Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der fbh Service GmbH

Heideweg 3
53604 Bad Honnef
Deutschland

Stand: Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen, Montagen und sonstigen Leistungen der fbh Service GmbH (nachfolgend „Auftragnehmer“) gegenüber Verbrauchern, Unternehmern sowie sonstigen Auftraggebern.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Leistungen

Die fbh Service GmbH bietet insbesondere folgende Leistungen an:

• Planung und Montage von Fußbodenheizungssystemen
• Fräsarbeiten für nachträgliche Fußbodenheizungen
• Lieferung von Heizungs- und Lüftungsmaterialien
• Lüftungsbau
• Trockenbau- und Speziallösungen
• Dienstleistungen im Bereich Gebäudetechnik

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

3. Angebote und Vertragsschluss

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

Ein Vertrag kommt erst zustande durch:

• schriftliche Auftragsbestätigung,
• Beginn der Ausführung,
• oder Lieferung der Ware bzw. Leistungserbringung.

Nebenabreden und Änderungen bedürfen der Schriftform.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zahlbar.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, entsprechend dem Baufortschritt Abschlagsrechnungen zu stellen.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor:

• gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen,
• Mahnkosten geltend zu machen,
• weitere Leistungen einzustellen,
• sowie Lieferungen oder Arbeiten bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen.

Bei erheblichen Materialpreissteigerungen zwischen Angebotserstellung und Ausführung behalten wir uns eine angemessene Preisanpassung vor.

5. Liefer- und Ausführungsfristen

Liefer- und Ausführungstermine sind nur verbindlich, wenn diese schriftlich bestätigt wurden.

Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Witterungseinflüssen, Streiks, Materialengpässen, behördlichen Maßnahmen oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen verlängern die Ausführungsfrist angemessen.

Schadensersatzansprüche wegen Terminüberschreitungen sind ausgeschlossen, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass:

• die Baustelle frei zugänglich und arbeitsbereit ist,
• Strom- und Wasseranschlüsse kostenlos zur Verfügung stehen,
• notwendige Genehmigungen vorliegen,
• geeignete Lagerflächen vorhanden sind,
• sowie erforderliche Vorarbeiten rechtzeitig abgeschlossen wurden.

Zusätzliche Kosten aufgrund fehlender Mitwirkung oder Behinderungen durch andere Gewerke gehen zu Lasten des Auftraggebers.

7. Montagebedingungen

Die Montage erfolgt auf Grundlage der technischen Voraussetzungen vor Ort.

Bei Fräsarbeiten in bestehenden Estrichen übernehmen wir keine Haftung für:

• unbekannte Leitungen,
• Hohlstellen,
• Risse,
• Spannungen im Estrich,
• oder bereits vorhandene Schäden.

Nicht vereinbarte Zusatzarbeiten werden gesondert berechnet.

8. Abnahme

Die Leistungen gelten als abgenommen:

• nach schriftlicher Abnahme,
• mit Inbetriebnahme der Anlage,
• oder spätestens 7 Tage nach Fertigstellung, sofern keine wesentlichen Mängel schriftlich angezeigt werden.

Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Keine Gewährleistung besteht insbesondere für Schäden aufgrund:

• unsachgemäßer Nutzung,
• fehlender Wartung,
• Veränderungen durch Dritte,
• oder bauseitiger Mängel.

Offensichtliche Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen.

10. Haftung

Die Haftung der fbh Service GmbH ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

Eine Haftung für:

• mittelbare Schäden,
• Folgeschäden,
• Produktionsausfälle,
• oder entgangenen Gewinn

ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der fbh Service GmbH.

12. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsschluss.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Mitteilung per E-Mail oder Brief an:

fbh Service GmbH
Heideweg 3
53604 Bad Honnef
Deutschland
E-Mail: info@fbh-service.de

Bereits erbrachte Leistungen sind im Falle eines Widerrufs anteilig zu vergüten.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

13. VOB/B-Regelung für Geschäftskunden

Für Verträge mit Unternehmern gilt ergänzend die Vergabe- und Vertragsordnung für Bauleistungen Teil B (VOB/B) in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

Die VOB/B wird auf Wunsch zur Verfügung gestellt.

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen sowie der Datenschutzerklärung auf unserer Webseite.

15. Haftung für Inhalte und Links

Die Inhalte dieser Webseite wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität übernehmen wir jedoch keine Gewähr.

Für Inhalte externer Links sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

16. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der fbh Service GmbH.

17. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Regelung.